Nuestra historia
True Value Corp Training nació en 2017 en un despacho compartido del centro de Bilbao. La fundadora, Amaia Goikoetxea, llevaba once años trabajando como responsable de formación interna en una empresa industrial del Nervión. Conocía bien el problema: la mayoría de cursos externos que contrataban eran genéricos, aburridos y no cambiaban nada en el día a día del equipo.
La idea era simple. Diseñar formaciones que partieran de los problemas reales de cada empresa, no de un catálogo estándar. Los primeros clientes fueron dos pymes industriales de Barakaldo que necesitaban mejorar la comunicación entre turnos de producción. El programa duró tres semanas y los resultados fueron visibles: las incidencias por malentendidos entre turnos bajaron un 35% en el trimestre siguiente.
Desde entonces, el equipo ha crecido hasta cinco personas. Seguimos en Bilbao. No tenemos oficinas en Madrid ni en Barcelona, aunque trabajamos con empresas de ambas ciudades de forma habitual. Preferimos ser pocos y conocer bien a cada cliente que crecer rápido y perder el control de la calidad.
En qué creemos
No tenemos un manifiesto de diez puntos colgado en la pared. Pero sí hay cuatro ideas que guían todas nuestras decisiones, desde cómo diseñamos un programa hasta cómo elegimos a los formadores que colaboran con nosotros.
Lo concreto antes que lo teórico
Cada ejercicio que planteamos en una sesión está basado en una situación real de la empresa cliente. Si el equipo de ventas tiene problemas con las objeciones de precio, practicamos con sus productos y sus precios reales, no con casos inventados de un manual americano de los años noventa.
Medir el impacto
Pedimos a cada cliente que defina antes de la formación qué indicador quiere mejorar. Puede ser la rotación de personal, el tiempo medio de resolución de incidencias o el número de proyectos entregados a tiempo. Tres meses después, revisamos juntos si el indicador ha cambiado. Si no ha cambiado, analizamos por qué y proponemos acciones correctivas sin coste adicional.
Grupos pequeños
Nuestros talleres tienen un máximo de 14 participantes. Con más personas, la interacción se diluye y los ejercicios prácticos pierden profundidad. Si una empresa necesita formar a 40 personas, hacemos tres grupos en semanas consecutivas, no una conferencia para todos a la vez.
Honestidad sobre lo que podemos y no podemos hacer
Si un cliente nos pide algo que no es nuestra especialidad, lo decimos. Hemos rechazado proyectos de formación técnica en software específico porque no teníamos el conocimiento necesario. Preferimos recomendar a un colega que hacer un trabajo mediocre.
Quién forma el equipo
Somos cinco personas fijas y colaboramos con tres formadores externos especializados en áreas que complementan las nuestras. Aquí te presentamos al equipo principal.
Amaia Goikoetxea
Fundadora y directora
Licenciada en Psicología del Trabajo por la Universidad de Deusto. Once años como responsable de formación interna en Tubos Reunidos antes de fundar True Value Corp Training en 2017. Especializada en programas de liderazgo y gestión del cambio organizacional.
Jon Uriarte
Formador senior
Ingeniero industrial con un máster en Dirección de Operaciones. Trabajó seis años en Sidenor como jefe de planta antes de dedicarse a la formación. Imparte los programas de productividad, metodologías ágiles y gestión de proyectos. Habla castellano, euskera e inglés.
Nerea Zabala
Diseñadora de programas
Graduada en Pedagogía y máster en e-Learning por la UOC. Nerea diseña los materiales didácticos, las dinámicas de grupo y los sistemas de evaluación de cada programa. También coordina las encuestas previas a los participantes y analiza los datos de seguimiento post-formación.
El equipo lo completan Iker Mendizábal (coordinación logística y gestión de bonificaciones Fundae) y Maite Arregui (administración y atención al cliente). Los tres formadores externos con los que colaboramos están especializados en comunicación intercultural, negociación comercial y bienestar laboral respectivamente.
Hitos de nuestra trayectoria
Un resumen de los momentos que han marcado el camino de la empresa desde su creación.
Amaia Goikoetxea funda True Value Corp Training. Los dos primeros clientes son pymes industriales de Barakaldo. El primer año facturamos 48.000 euros con tres programas completados.
Se incorpora Jon Uriarte como formador senior. Empezamos a ofrecer programas de productividad y metodologías ágiles. Llegamos a 12 empresas clientes.
Primer proyecto fuera del País Vasco: un programa de liderazgo para una empresa logística de Zaragoza con 22 participantes. Contratamos a Nerea Zabala para profesionalizar el diseño pedagógico de los programas.
La pandemia nos obliga a adaptar todos los programas al formato online. Invertimos en plataforma de videoconferencia propia y rediseñamos las dinámicas de grupo para que funcionen en remoto. Perdemos un 30% de facturación, pero no cancelamos ningún contrato en curso.
Volvemos al formato presencial como opción principal, pero mantenemos la modalidad online para clientes de fuera de la península. Superamos las 80 empresas formadas acumuladas.
Alcanzamos las 120 empresas formadas y más de 4.200 profesionales participantes. Nos mudamos a una oficina más grande en el centro de Bilbao con sala de formación propia para grupos de hasta 14 personas.
¿Quieres conocernos en persona?
Ven a nuestra oficina en Bilbao o agenda una videollamada. Te enseñamos cómo trabajamos, te mostramos ejemplos de programas anteriores y hablamos de lo que necesita tu equipo.
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